Le manuel d’utilisation et d’entretien constitue la partie la plus volumineuse et la plus importante du mode d’emploi de la machine.
Ce manuel fournit des informations précises concernant :
- l’utilisation de la machine
- tout son cycle de vie: transport, assemblage, installation, mise en service, utilisation, démantèlement et élimination, comme décrit dans la norme UNI EN ISO 12100.
Le manuel d’utilisation et d’entretien doit être mis à la disposition de toutes les personnes amenées à utiliser la machine et leur permettre de le consulter.
La rédaction du manuel d’utilisation et d’entretien est étroitement liée à l’évaluation des risques ; il est en effet nécessaire d’y mentionner :
- les dangers identifiés lors de l’évaluation
- les mesures de réduction des risques mises en œuvre
- les risques résiduels
Il est essentiel d’identifier et d’indiquer dans le manuel l’usage prévu de la machine ; c’est-à-dire de définir les caractéristiques, tant des matériaux que des procédés, pour lesquels la machine a été conçue.
Nous reproduisons ci-dessous un extrait des éléments minimaux devant figurer dans la notice d’utilisation d’une machine, tels que spécifiés au point 1.7.4.2 de l’annexe I de la directive « Machines » 2006/42/CE.
Chaque manuel d’instructions doit contenir les informations suivantes :
- la raison sociale et l’adresse complète du fabricant (et, le cas échéant, de son mandataire) ;
- la désignation de la machine, telle qu’elle figure sur celle-ci, à l’exception du numéro de série ;
- la déclaration CE de conformité ou un document reprenant le contenu de la déclaration CE de conformité, les données relatives à la machine, mais pas nécessairement le numéro de série et la signature ;
- une description générale de la machine ;
- les schémas, diagrammes, descriptions et explications nécessaires à l’utilisation, à l’entretien et à la réparation de la machine, ainsi qu’à la vérification de son bon fonctionnement ;
- une description du ou des postes susceptibles d’être occupés par les opérateurs ;
- une description de l’utilisation prévue de la machine ;
- les avertissements concernant les utilisations non autorisées de la machine et qui, d’après l’expérience, pourraient se présenter ;
- le montage, l’installation et le raccordement, y compris les schémas et plans, les systèmes de fixation ainsi que la désignation du châssis ou de l’installation sur lequel la machine doit être montée ;
- les instructions d’installation et de montage visant à réduire le bruit et les vibrations générés ;
- les instructions relatives à la mise en service et à l’utilisation de la machine et, le cas échéant, les instructions relatives à la formation des opérateurs ;
- les informations relatives aux risques résiduels qui subsistent, malgré les mesures de protection intégrées à la conception de la machine et malgré les protecteurs et les mesures de protection complémentaires mis en place ;
- les consignes relatives aux mesures de protection que doit prendre l’utilisateur, y compris, le cas échéant, les équipements de protection individuelle pouvant être fournis ;
- les caractéristiques essentielles des outils pouvant être montés sur la machine ;
- les conditions dans lesquelles la machine satisfait aux exigences de stabilité lors de son utilisation, de son transport, de son montage, de son démontage, lorsqu’elle est hors service, lors des essais ou en cas de pannes prévisibles ;
- les instructions permettant d’effectuer en toute sécurité les opérations de transport, de manutention et de stockage, précisant la masse de la machine ou de ses différents éléments lorsqu’ils doivent être régulièrement transportés séparément ;
- la procédure à suivre en cas d’accident ou de panne.
Si un blocage est susceptible de se produire, la procédure à suivre pour permettre de débloquer la machine en toute sécurité ; - la description des opérations de réglage et d’entretien qui doivent être effectuées par l’utilisateur, ainsi que les mesures d’entretien préventif à respecter ;
- les instructions permettant d’effectuer en toute sécurité le réglage et l’entretien, y compris les mesures de protection à prendre lors de ces opérations ;
- les caractéristiques techniques des pièces de rechange à utiliser, si elles ont une incidence sur la santé et la sécurité des opérateurs ;
- le niveau de bruit aérien émis par la machine ;
- si l’appareil est susceptible d’émettre des rayonnements non ionisants pouvant nuire aux personnes.
En particulier, si ces personnes portent des dispositifs médicaux implantables, actifs ou non, les informations concernant les rayonnements émis, tant pour l’opérateur que pour les personnes exposées ; - Conformément à ces exigences, d’autres documents peuvent s’avérer utiles pour définir le contenu des notices d’utilisation, par exemple la norme UNI EN ISO 12100:2010.
Le respect de ces exigences revêt une importance fondamentale pour fournir toutes les informations nécessaires concernantl’utilisation de la machine et les risques associés, identifiés dans l’évaluation des risques.
Il convient de rappeler que ce manuel, tout comme d’autres supports d’information, fait partie des mesures de réduction des risques, comme l’indique la norme ISO 12100.
MANUEL D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN – PRINCIPALES EXIGENCES RELATIVES À SA RÉDACTION
Nous reproduisons ci-dessous les exigences énoncées au point 1.7.4.1 de l’annexe I de la directive « Machines » :
- Il doit être rédigé dans une ou plusieurs langues communautaires et officielles de l’État membre
- Les instructions originales et leurs traductions doivent être disponibles ; s’il s’avère nécessaire de diffuser le document dans une langue autre que la langue d’origine, cette dernière doit être jointe sous forme de copie.
- Le contenu doit porter surl’utilisation correcte et incorrecte raisonnablement prévisible de la machine
- Elle doit être rédigée en utilisant des termes compréhensibles et normalisés, ainsi que des termes techniques bien reconnus, et, si nécessaire, leur signification doit être expliquée.
Ce ne sont là que quelques-unes des suggestions utiles pour la rédaction du manuel d’utilisation et d’entretien.
En effet, il est possible de se référer à la norme ISO 20607, « Manuel d’instructions – Principes généraux de rédaction », pour obtenir une vue d’ensemble complète et approfondie.